아이디저장    
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게임 이용 중 튕김현상에 관하여 (10/13 수정) 2015-10-13 12:45:18

안녕하세요. 미루 운영팀입니다.


--------------- * 10/13 12:30 추가* ----------------

게임 내 접속 및 이용 중 튕김현상과 관련하여

10/7 정기점검 중 업데이트 된 일부 모션 그래픽에 문제가 있는 것으로 추가 확인중입니다.

이에 10/13 12:30 에 모션 그래픽 파일을 새롭게 수정하여 업데이트하도록 하였습니다.

또한 일부 아이템의 설명문의 문장 길이가 함께 변경되게 되었습니다.

10/13 12:30 이전에 게임을 이용 및 튕김현상이 있으셨던 분들은

로그아웃 후 재접속하여 패치를 다운로드 받아주시기 바랍니다.

게임 이용 중 불편을드려 대단히 죄송하다는 말씀 드리며

본 수정이후에도 지속적으로 모니터링을 진행하도록 하겠습니다.

감사합니다.


--------------- * 10/10 17:00 추가* ----------------

10/10 17:00에 게임 튕긴현상의 원인중 하나로 보이는 부분을 수정하도록 하였습니다.

본 내용으로 인하여, 일부 아이템의 설명문의 문장 길이가

함께 변경되게되었으니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

17:00 이전에 게임에 접속하신 분들은 로그아웃 후 재접속하여

패치를 다운로드받아주시기 바랍니다.

현재 수정된 내용은 수동패치 파일이 함께 갱신되어 있으니

자동으로 패치다운로드가 뜨지 않는 분들은 수동패치 파일을 설치하여 주시기 바랍니다.

이후에도 계속하여 모니터링 및 확인 작업을 진행해 가도록 노력하겠습니다

감사합니다.

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10월 7일 정기점검 이후에, 특정한 이용환경에서 게임에 접속 시 [오류보내기] 창이 뜨면서

게임이 강제종료된다는 문의가 접수되고 있습니다.

본 문제의 경우, 운영팀에서 재현 및 담당부서에 보고가 이루어진 상황이며

정확한 해결 방법을 위해 현재 수정 및 조사중에 있습니다.

문제가 해결되는 대로 본 공지를 통해 다시 안내드리겠으며,

그 후 재 패치 및 새로운 수동패치를 업데이트할 수 있도록 노력하곘습니다.

게임 이용 중 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀 드리며

조속한 문제 해결을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.