안녕하세요, 미루 운영팀 입니다.


지난 2012년 6월 23일 14:45 ~ 18:35에 있었던 게임 접속장애로 인해 이용에 불편을 끼쳐 드린 부분과
불안정한 서비스로 많은 불편과 실망감을 안겨드린 부분에 대해 머리 숙여 사과의 말씀을 드립니다.

이번 접속 장애의 원인을 분석한 결과, 서버 머신의 예기치 못한 오작동으로 인한 것으로 확인 되었습니다.
해당 문제가 확인된 즉시 오작동을 일으켰던 서버 머신을 새로운 머신으로 교체 완료 처리하였습니다.

장애가 있던 시간은 약 3시간 50분간이었습니다만, 주말 오후에 저희 미루를 찾아주셨던 유저 여러분들께
예상치 못한 불편함을 드리게 된 점 저희 운영진도 매우 안타깝게 생각하며,
내부적으로 협의한 결과, 아래와 같은 보상을 진행하기로 결정하였습니다.



▶ 보상 대상

- 2012년 6월 22일부터 6월 23일 이틀간 웹 로그인 내역이 있는 캐릭터


▶ 보상 내용

- 경험치 증가 주문서(보상) 3장 [2시간 동안 경험치 50% 증가] (거래/선물 불가)
- 길이 증가 주문서(보상) 3장 [2시간 동안 물고기 길이 100% 증가] (거래/선물 불가)
- 먹물 버블_Ⅰ(이벤트) 99개 [낚시 중 사용하면 물고기의 체력을 Ⅰ단계 감소시킴] (거래/선물 불가)
- 입질대기 주문서 10장
※먹물 버블_Ⅰ(이벤트) 아이템은 선물함 내에 있을 경우 수량이 보이지 않습니다만,
아이템을 선물함에서 꺼내면 소지품 창에서 정상적으로 수량의 확인이 가능합니다.


▶ 보상 시기

- 2012년 7월 6일 금요일 20:00까지 선물함으로 발송



소중한 시간을 활용하지 못하셨던 불편한 마음을 이러한 보상으로 다 위로해드리기는 어렵지만
부디 저희 운영진의 사과의 마음이 잘 전달될 수 있기를 바라고 있습니다.

모쪼록 불편한 마음 털어버리시고 미루와 함께 즐거운 시간 보내실 수 있기를 바랍니다.

다시 한번, 게임의 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.

앞으로 보다 안정적인 환경과 적극적인 운영으로
미루 온라인을 이용해 주시는 모든 유저분들께 즐거움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.